系统规划与管理师 · 14. 规范与过程管理 · 14.3 流程执行
开展流程审计及监控的作用在于监督流程执行,保证有效实施和持续改进,为了强化这一机制,通常还需建立适当的( )。
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难度 1
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题干
开展流程审计及监控的作用在于监督流程执行,保证有效实施和持续改进,为了强化这一机制,通常还需建立适当的( )。
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A
知识积累库
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B
自动化处理脚本
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C
违规惩处措施
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D
流程设计方法论
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参考答案
C
考点解析
考点:本题考查流程审计与监控的配套措施。
解析:
A:知识积累是把流程固化到信息系统中的优势,不属于审计和监控环节建立的具体约束机制。
B:自动化处理是信息系统的功能,与审计监督机制无直接关联。
C(正确):正确。教程指出:通过流程稽查与评价监督流程执行,保证流程有效实施和持续改进,并通过流程制度建立适当违规惩处措施。
D:设计方法论是在流程设计和理解阶段需要的,不是审计与监控产生的强制配套制度。